Nestlé Professional

NESCAFÉ® Milano 2.0

NESCAFÉ® Milano 2.0 – die touchbasierte Kaffeemaschine für Kaffee-Experten im Zeitalter des Internets der Dinge. Die Maschine oder ganze „Maschinenparks“ werden über die Cloud konfiguriert und in Echtzeit gewartet. Restaurants und Fast Food-Ketten können ihre eigenen Kaffeespezialitäten kreieren und das Oberflächendesign über ein integriertes Content Management System maßgeschneidert gestalten. Endkunden, Personal, Restaurantmanager und Techniker werden dabei durch nutzerspezifische Modi und Applikationen unterstützt und begeistert. Die Gesamtlösung erfüllt somit alle Wünsche und Anforderungen nach konstanter Premiumqualität, Flexibilität, Vielfältigkeit und Individualität.

Usability

Die NESCAFÉ® Milano 2.0 ist eine einfach zu bedienende Kaffeemaschine mit einer ganzheitlichen User Experience. Integriert in das NESCAFÉ Kaffee-Ökosystem profitiert sie von den Vorteilen einer global vernetzten Umgebung. Die Entwicklung und Gestaltung nach den Methoden des nutzerzentrierten Designprozesses von Beginn an lieferte detaillierte Einblicke in das Kaffeegeschäft und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Anforderungen der unterschiedlichen Nutzer. Highlights des attraktiven Produkterlebnisses und universellen Usability-Designs sind Video-Tutorials, ein benutzerspezifisches App-Konzept sowie individualisierbare Menüs, Getränke, Screensaver und Werbeaktionen.