Media Broadcast GmbH

freenet TV

freenet TV ist im Jahr 2017 gestartet und hat sich mit dem Claim „Einfach. Besser.Fernsehen.“ zum Ziel gesetzt, den Zugang zu Fernsehprogrammen ­in HD-Qualität zu vereinfachen. Dies setzt die Transformation herkömmlicher Prozesse hin zu einer konsequenten digitalen Strategie voraus. Dadurch wird es möglich, Kunden entlang ihrer Customer Journey an allen wichtigen Kontaktpunkten zu unterstützen. Daher ist das freenet TV Kundenkonto ein zentraler Bestandteil des Angebotes. Mittels eines intuitiven UX Designs ermöglicht es Kunden einen leichten Einstieg in das Kernprodukt.