SiVario 2020

Sielaff GmbH & Co. KG

Im Einzelhandel zugängliche Pfandrückgabeautomaten müssen für verschiedenste Nutzergruppen einfach und schnell bedienbar sein. Dennoch werden Tasten verwechselt und Fehlfunktionen ausgelöst oder übersehen, was entsprechende Wartungszeiten generiert. Für das Modell "SiVario 2020" von Sielaff wurde durch rocket-media die gesamte User Experience analysiert, in der Entwicklung iterativ User Feedback eingeholt und das Automatendisplay entsprechend optimiert.